• SEKTÖRDE EN İYİ OLMANIN YOLU; MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ EN ÜST DÜZEYDE TUTARAK KALİTELİ ÜRÜN VE HİZMET SUNMAK; BUNLARIN DEVAMLILIĞINI SAĞLAMAK;

• MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ÇALIŞANLARIMIZIN MUTLULUĞU VE MEMNUNİYETİNDEN GEÇTİĞİNİN BİLİNCİNDE OLARAK, SÜREKLİ GELİŞMEYİ VE ÖĞRENMEYİ DESTEKLEMEK UYGUN ÇALIŞMA ORTAMI SAĞLAMAK;

• TEDARİKÇİLERİMİZLE KARŞILIKLI İŞBİRLİĞİ VE GÜVEN İÇERİSİNDE ÇALIŞARAK MALİYETLERİMİZİ DÜŞÜRMEK, VERİMLİLİĞİMİZİ VE UZUN VADELİ KARLILIĞIMIZI ARTIRMAK;

• ÜSTÜN KALİTE, UYGUN FİYAT VE ZAMANINDA TESLİMATLA PAZAR PAYIMIZI ARTIRMAK; TEKNOLOJİYİ TAKİP EDEREK GEREKLİ MAKİNE VE EKİPMAN YATIRIMLARINI YAPMAK VE SÜREKLİ YENİLİKÇİ OLMAK;

• HİZMET BİRİMLERİNDE VE BÜTÜN FAALİYET ALANLARINDA KALİTE BİLİNCİNİ SİSTEMLİ VE DÜZENLİ BİR ŞEKİLDE SAĞLAMAK, KALİTE YÖNETİM SİSTEMİNİ BENİMSEMEK VE GEREKLERİNİ YERİNE GETİRMEK;

• TOPLAM KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İLE İŞ MÜKEMMELLİĞİNİ GERÇEKLEŞTİRMEK “ İSTANBUL KİLİT ” OLARAK HEPİMİZİN ASLİ GÖREVİDİR.